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Me aparece que, no encontramos el domicilio. y no me llamaron, y la direccióestá

Lo que pasa es que hice un pedido, sería entregado del 25 de marzo al 31, pero el 26 me mandaron un correo que dice, perdón no pudimos encontrar el domicilio, pero la dirección está correcta, había hecho otro pedido y que si me llegó, pero en este me dice, no pudimos encontrar el domicilio, nesesito ese paquete porfavor,

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