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Reclamo a Mercado Libre

Me an cobrado 2recibos y llo no he comprado nada

Por compra que llo no he echo se me a cobrado 19.95 y [números] euros dos recibo espero se me debuelba mi dinero y sino me bere obigada adenunciar en consumo espero noticias o me llamen ha mi numero de móvil [números] espero noticias lo mas pronto posible

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! en caso que la compra figure en tu cuenta podrás realizar el reclamo directamente desde el detalle de la misma, 3 puntos > Necesito ayuda.

    De lo contrario, deberás comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan indicarte las acciones que debes seguir en este caso.

    Recuerda verificar con tus familiares o amigos, para descartar que no hayan realizado ellos la compra.

    Quedamos a tu disposición.

    21 de Noviembre a las 8:32 hs.

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    • Encarni C

       

      no no hemos utilizado la targeta y mucho menos para acer compras por interne

      21 de Noviembre a las 9:22 hs.

  • Encarni C

     

    Por que no he recibido noticias al día de hoy pero llo he puesto denuncia en la policia

    27 de Noviembre a las 19:31 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      En caso de que esta sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

      ¡Buena semana!

      28 de Noviembre a las 0:23 hs.

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      • Encarni C

         

        Todavía espero que se me devuelvan algunos recibos cobrados a ver los denuncie pero veo que no hacen mucho caso

        22 de Diciembre a las 14:32 hs.

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