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Reclamo a Mercado Libre

Mala reputación

El reclamo es por mi reputación, por culpa de un mal comprador que recibió un ipad, le hizo una actualización mal hecha y lo bloqueó y pese a que le acepté la devolución su comentario hace que este en la zona naranja cuando todas mis otras ventas son con comentarios excelentes.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos lo sucedido.

    Ten presente que si recibes un reclamo este impacta en tu re****ción. Entendemos que llegaste a un acuerdo con el comprador, pero de todas formas el reclamo no puede ser excluido.

    Desde tu cuenta Re****ción, podrás ver en detalles que ventas o reclamos están afectando el color de tu re****ción.

    ¡Saludos!

    18 de Abril a las 14:44 hs.

    Comentar

    • Javier M

       

      No puede ser que cualquiera sin reputación te manche un excelente historial, quiero que la eliminen, pero ellos dicen que no pueden, tienen que cambiar el sistema.

      18 de Abril a las 17:16 hs.

      Comentar

      • Javier M

         

        no

        19 de Mayo a las 8:50 hs.

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