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Reclamo a Mercado Libre

Mala facturación. pésima atención

Soy responsable inscripta vendo en mercado libre exclusivamente y hace 2 meses me están emitiendo factura b. Esto hace que en estos 2 últimos meses no puedo tomar el iva tengo que pagar a afip una barbaridad que no sé cómo voy a recuperar. Ya realicé reclamos a mercado libre por todos los medios y hace 2 meses me dicen que están evaluando mi caso y en unos días me responderán. Esto es una vergüenza!!!! una vergüenza que hace 2 meses no solucionen absolutamente nada.

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Comentarios

  • Pablo D

     

    Hola me sumo a este planteo. Me están haciendo lo mismo desde hace 4 meses, llevo más de 6 reclamos por todos los medios y nada. No solo eso, sino que primero no se debitaban el dinero y ahora ya lo hacen sin ningún tipo de respuesta satisfactoria. Que debemos hacer? Nota de débito, carta documento?

    16 de Julio a las 7:58 hs.

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    • Karina S

       

      No brindan respuesta. Cierran el caso de mis reclamo. Por ley deberían realizar nota de crédito y volver a facturar

      20 de Julio a las 8:35 hs.

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      • Pablo D

         

        es dificil. Por ley deberían hacerlo y uno puede enviar carta documento, pero atrás de eso te cierran la cuenta... o sea como siempre es la impunidad misma

        20 de Julio a las 9:10 hs.

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