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Reclamo a Mercado Libre

Mala devolución de una compra cancelada

El día martes 3 de septiembre compre un cooler para pc en mercado libre cuando pague el producto con tarjeta uala a los 10 minutos me llega una notificación que el vendedor canceló la compra en ese momento me reintegraron el dinero que eran $[números] pasado 12 horas entro a mi aplicación de uala y ya no tenia los $[números] que eran de la devolución del producto necesitaría que me reintegren el dinero ya que le pregunte al vendedor y me confirmo que tiene mi pago pero no sabe cómo devolvérmelo me gustaría una solución rápido ya que cae toda la culpa sobre mercadolibre

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Setiembre a las 9:42 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

      Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

      En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

      ¡Saludos!

      05 de Setiembre a las 12:22 hs.

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