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Reclamo a Mercado Libre

Mal trato del vendedor

[Solucionado]

Me llego notificacion de bonificacion de compra de mercado libre por tener niver avanzado en compras y notificacion de bonificacion en compras entre las cuales me aparecio un juego de gta lo compre a traves de mercado libre y pregunte al vendedor cuando me llegaba a domicilio lo cual me respondio con insultos diciendo q es un juego de play store para descargar pero obviamente por el mal trato de.esta persona no me interesa comprarle nada quisiera q me devuelvan mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, muy buenas noches Virginia.
    Lamentamos la situación que tuviste que atravesar con tu vendedor, en breve vamos a asesorarte desde el caso #********, recuerda que vamos a responder al correo que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre.
    ¡Feliz noche!

    23 de Octubre a las 22:42 hs.

  • Virginia R

     

    Buenas noches,muchas gracias por responder,yo siempre compro a traves de Mercado Libre y seguire comprando solo queria informar esta situacion porque no esta bien que por un vendedor se pierda la confianza con un sitio tan bueno segun mi experiencia en compras,realmente fue un mal trato innecesario porque podria haberme explicado de buena manera y no cancelaba mi compra q en este caso fue de poco monto,no es por el dinero sino por el trato.Suelo comprar cosas de mayor valor,a lo que me dijo por *** pesos mugrosos sumado el resto del mal trato diciendome ;no sabia leer y burlandose de haber preguntado si llegaba a domicilio,insisto si me exolicaba de buena manera,normal no cancelaba la compra...
    Muchas gracias por responder

    23 de Octubre a las 23:51 hs.

  • Virginia R

     

    solución recibida:

     

    Muy eficiente mercdo libre

    23 de Noviembre a las 7:35 hs.

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