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Reclamo a Mercado Libre

Mal servicio mercado envíos

Estimados, nos ha surgido otro inconveniente que ocurre frecuentemente; el servicio de mercado envíos es pésimo, maltratan nuestros paquetes, los clientes hacen reclamos y nadie se hace responsable del costo de la pérdida del producto ni del envío ya que debemos enviarle a costa nuestra el producto dañado en sí. Los clientes mismos al consultarle sobre como le ha llegado la encomienda nos confirman que el embalaje estaba en perfectas condiciones y que las lesiones son producto del transporte.
a continuación ejemplos de los números de reclamo de los casos mencionados: [números], [números].
carolina, segurysistem.

Comentarios
  • César C

     

    El servicio que IMPONE Mercado Libre es pésimo, maltratan los productos y tardan en llegar, los clientes nos reclaman por la demora ya que les dan una fecha estimada y no la cumplen, necesitamos que nos lo den de baja para poder enviarlo por OCA como antes.

    10 de Agosto a las 9:48 hs.

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    • César C

       

      Estimados. El inconveniente no fue solucionado ya que los clientes están recibiendo mercadería rota y por ello nos califican mal, a continuación el último caso VENTA NÚMERO **********
      A la espera de una respuesta favorable.

      22 de Agosto a las 9:54 hs.

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