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Mal direccion de envio

Hola! no se me habia actualizado el cambio de direccion en mercado libre e hice una compra, no se como hacer para retirar el pedido por correo con mis datos!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Laura, si el paquete aún no fue despachado te pedimos por favor que te contactes con el vendedor, puedes hacerlo a través de la mensajería desde el detalle de tu compra, en caso que ya se encuentre en camino no podrás cambiar la dirección, deberás aguardar que el paquete inicie el proceso de devolución automático y rechazarlo en puerta o no retirarlo en sucursal, cuando vuelva al origen se te devolverá el dinero al mismo medio por el cual pagaste.

    Si fue en efectivo se acreditará en tu cuenta de Mercado Pago para que puedas utilizarlo para futuras compras o retirarlo a tu cuenta bancaria.

    08 de Octubre a las 8:17 hs.

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    • Laura A

       

      Hola! El problema se ocasionó por un problema de la pagina, cambie 3 veces a mi nueva dirección porque seguía registrando la antigua. Solo puedo esperar a que la persona que reciba mi paquete, no se lo quede.

      08 de Octubre a las 8:22 hs.

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