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Reclamo a Mercado Libre

Mal debitado compra inexistente

Se me ha realizado el débito de una compra la cual yo no he sido el titular de la misma. Sin embargo los datos utilizados han sido los míos tanto en nombre, apellido, y números de tarjetas. intento hacer contacto telefónico/aplicación/página y no logro comunicarme por ningún medio. Necesito solución rápida dado que se me cobro en la tarjeta.

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Comentarios

  • matias F

     

    No hicieron contacto conmigo

    01 de Octubre a las 9:24 hs.

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    • matias F

       

      Mande 2 veces el mail con los datos pedidos y aun me siguen haciendo el débito

      25 de Octubre a las 18:35 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Matias, te hemos dado respuesta a la casilla que nos dejaste como referencia, por favor te pedimos que nos des respuesta a ese correo para que podamos ayudarte.
        Saludos, Equipo Mercado Libre

        31 de Octubre a las 16:18 hs.

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