Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mal comprador malogra reputación

He tratado de escribir a ml , pero su sistema hace imposible encontrar por.dónde hacer el reclamo.
una señora por error le dio a.comprar un producto, le escribí nunca me respondió,.luego canceló la venta y tuvo el descaro.de calificarme neutro.
exigo esa calificación sea borrada, tengo todas las pruebas de las conversaciones en dónde me canso.de.escribirle a la señora y nunca responde.
pésimo está que cualquier persona le de a comprar y luego te califique mal con mala intención y no exista un medio simple y directo.donde nosotros los vendedores abrir.disputa o defendernos de éste tipo.de personas.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Tatiana, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.pe/ayuda/ y sigas los pasos de la siguiente ruta Vendiendo > Calificaciones, re****ción y opiniones > Resolver un problema con una calificación u opinión. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    14 de Noviembre a las 11:30 hs.

    Comentar

    • Tatiana D

       

      Sres ya seguí esa ruta. O su aplicativo está malogrado o simplemente no entiendo, porque intenté hacer el reclamo en esa ruta y no abre ninguna casilla dónde escribir o nada.
      Por favor ML escribirme directamente a mi correo para poder conversar directamente, no un robot por favor.

      14 de Noviembre a las 11:44 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Buenas tardes Tatiana,

        Para poder asesorarte de la mejor manera, necesitamos que sigas la ruta mencionada anteriormente, ya que de esta forma podrás contactarte con nuestro equipo especializado y obtener una respuesta a la brevedad.

        Saludos, Equipo Mercado Libre.

        14 de Noviembre a las 16:43 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas