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Reclamo a Mercado Libre

Los usuarios que hacen publicaciones pagas pueden vender productos ilegales!!

Ya he denunciado mas de 20 veces a este tipo de avisos de venta de medicamentos bajo receta.
el clexane, heparina o enozaparina sodica es un medicamento inyectable venta bajo receta.
el usuario "dydy [números]" ha ublicado y republicado y aun tiene publicado bajo el titulo "nuevo libro heparinas" no es un libro.. Vende heparinas. Publicación #[números]
hice la denuncia como 5 veces dicen que lo van a revisar y nada!
recibo un mail asi:
"
recibimos tu denuncia de nuevo libro heparinas y vamos a verificar si la publicación cumple o no con nuestros términos y condiciones.
te agradecemos el tiempo que te tomaste, ¡hace que el sitio sea cada día más confiable!
saludos,
el equipo de mercado libre
no respondas este e-mail. Ayuda.
"
en cambio otros avisos que he denunciado lo han borrado.!!
asi que no me respondan que no dan abasto... Esa no es una respuesta!
el tema está en que este usuario puso una publicacion paga, entonces a ml le conviene y lo deja pasar.
que triste!!!!!!!!
espero no ver mas publicaciones de este tipo y que cambien su política.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Jorgelina,

    Ten en cuenta que apenas nuestro equipo analice la publicación te estaremos notificando por e-mail.

    Como dato extra te contamos que publicaciones denunciadas son priorizadas basándonos en distintos factores, entre ellos la cantidad de denuncias realizadas a la misma.

    Saludos.

    16 de Abril a las 21:55 hs.

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    • Jorgelina A

       

      Hola gente de Mercado libre esta publicación tiene muchasssss denuncias!!! No sólo hechas por mi sino por amigos que también usan ML.
      Vende un medicamento inyectable venta bajo receta. Que esperan?? Siempre me responden en 28 o 48hs. Y con esta publicación claro hay $$$ de por medio

      16 de Abril a las 22:05 hs.

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      • Jorgelina A

         

        No han solucionado mi reclamo. Aún siguen vendiendo medicamento venta bajo receta. Hace un mes 2ue vendo reclamando!!!!

        21 de Abril a las 11:37 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Te comentamos que tenemos un equipo encargado de analizar los comportamientos de los usuarios en el sitio.

          Lo que te recomendamos en este caso es que denuncies la publicación del vendedor que incumple con nuestros Términos y Condiciones.

          Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

          ¡Te esperamos!

          22 de Abril a las 13:19 hs.

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          • Jorgelina A

             

            Hola ML. Denuncio casi todos los dias este tipo de infracciones.
            No puede ser que uno ponga "heparina" o "clexane" en el buscador y salten todos estos avisos encima ML me envía automáticamente mail de que no me pierda la oportunidad y lo compre!!! Uds promueven la ilegalidad no les cuesta nada refinar sus filtros!! Con olx por ejemplo esto no sucede! Ellos tienen un algoritmo con reglas estrictas de bloqueo. CON LA SALUD NO SE JUEGA.

            22 de Abril a las 15:09 hs.

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