Reclamo a Mercado Libre

Los envíos que regalan lo descuentan a los vendedores por carrito o 2 unidades

Nuevo robo por parte de mercado libre. Sin aviso se modificó el envío.. Ahora los vendedores debemos pagar el 50% del envio del carrito. O sea si alguien compra 2 o más unidades que superan [números] pesos nos descuentan el gasto de envío no incluido en el precio. La sugerencia que me dieron fue poner en la publicación que comprar más sale más caro. De locos ya que no se vende nada.
resumiendo una venta de [números] pesos se reduce a [números] redondeando y no se me permite adelantar dinero pagando el 5% de los [números]. Cada día mas arbitrario y nadie le pone límite a está empresa de venta online.
para nuestra desgracia son un pulpo gigante que crece y crece con el dinero de los pequeños vendedores. A grandes marcar dan otro trato y otras comisiónes.
por hoy eso es cuanto informo. Veremos mañana que otro abuso cometen.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Realmente te entiendo Gladys. En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2PWcasv

¡Desde allí podrán ayudarte y darte más información!
07 de Febrero a las 10:54 hs.
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Gladys B

TODO SIGUE IGUAL,
1.- PRETENDEN QUE SE PONGAN FOTOS NUEVAS SIN LOGO Y TODOS TIENEN LOGO. SOLO PARA HACER QUE CONTROLAN Y NO PUEDEN CONTROLAR QUE VENDEN ACEITE DE CANNABIS Y PIEZA ROBADAS, PERO MOLESTAN CON OBJETAR Y SANCIONAR POR LAS FOTOS CON LOGO, UN GASTO DE TIEMPO Y DINERO INNECESARIO.
2.- EL BOTÓN DE ADELANTAR DINERO CON UN INTERÉS DE CASI 5% LO PONEN LUEGO DE ENTREGAR EL PRODUCTO POR CORREO, NO AL MOMENTO,
SI EL CORREO SE TOMA 10 O MAS DÍAS, COMO SUCEDER, PARA QUE QUIERO EL BOTÓN? Y COBRAN EL 5% POR 8 DÍAS, LA DEMORA DESDE QUE ENTREGA CORREO Y YO RECIBIRÍA MI DINERO.
UNA SUMA CASI DEL 20% MENSUAL ES UN ABUSO TOTAL. POR CITAR 2 SITUACIONES ADVERSAS.
11 de Febrero a las 16:21 hs.
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Gladys B

Y EN CUANTO A LOS GASTOS DE ENVÍO ES COSA JUZGADA PARA MERCADO LIBRE , SI ALGUIEN COMPRA MAS DE UN PRODUCTO SU SUGERENCIA ES QUE LE PIDA AL CLIENTE MAS DINERO, DE LOCOS. EN ESE MOMENTO EL CLIENTE DEVUELVE LA OPERACIÓN COMO SI NADA, TIENEN ESE DERECHO, SEGÚN LA CATEGORÍA DE COMPRADOR QUE TENGAN PUEDEN DEVOLVER SIN RAZÓN MAS QUE LAS 4 DEVOLUCIONES PERMITIDAS.
Y EL VENDEDOR LO TOMA O SE RETIRA. LAMENTABLEMENTE NO HAY OTRA PLATAFORMA EN ESTE MOMENTO Y SE AMPLIÓ DE TAL MANERA QUE LOS MAYORISTAS VENDEN POR MERCADO LIBRE, LO QUE ESTÁ GENERANDO CIERRE DE NEGOCIOS DEL BARRIO, PODRÍA SEGUIR TODO EL DÍA CON IRREGULARIDADES, PERO SUFICIENTE POR HOY. GRACIAS
11 de Febrero a las 16:26 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Buenos días Gladys,

Es necesario que continúes el contacto con respondiendo a los e-mails que te envió nuestro sector especializado.

Solo de ese modo podrán recibir tus comentarios y así ayudarte.

¡Saludos!
12 de Febrero a las 9:42 hs.
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