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Reclamo a Mercado Libre

Lo que compré no llega

[Solucionado]

He realizado una compra el 1 de mayo de 2020, compra #2420530692 - 1 de mayo. Me contactado con el vendedor y el ha despachado el producto el 5 de mayo de 2020. Cuando intento realizar un reclamo en ayuda me dice que va a llegar entre el 07 y 11 de mayo, fecha que ya pasó y no me deja abrir un reclamo diciendo que va a estar disponible luego del 5 de mayo. Todas estas fechas ya pasaron y no tengo ninguna novedad. El vendedor me propone cancelar la compra, cosa que yo no quiero ya que el producto que compré aumento de precio y no tiene la promoción de cuotas que utilicé. Gracias

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Comentarios

  • Nicolas

     

    Me hicieron cancelar la compra y aún no le devuelven el dinero.

    29 de Mayo a las 8:46 hs.

  • Nicolas

     

    solución recibida:

     

    Tuve que cancelar la compra, ya no puedo comprar el mismo producto porque aumentó de precio.

    05 de Junio a las 8:29 hs.

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