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Reclamo a Mercado Libre

Lo necesito.no lo voy a devolver

Compré un parlante portátil el 11 de enero , era un regalo. Tenía que llegar entre el 12 y el 15 de enero ,no llego y me informan que hay un problema , que el paquete está en el centro de distribución,y no me dicen cuando melo van a entregar ni nada. El vendedor ya reclamo y no tenemos respuesta, y no quiero devolverlo porque lo necesito ,y quiero ese parlante. Mí usuario es german.[números]. Porfavor resuelvan. Gracias
operación número #[números]

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Comentarios

  • YANINA S

     

    Yo estoy en la misma situación, pero desde el 20/12 q compré el regalo de Navidad para mi hijo. Si te sirve yo logré contacto desde twitter *ml_ayuda o desde el mail support*supportcenter.mercadolibre.com te van a enviar solo mails automatizados diciendo q hubo un inconveniente y q tenés q esperar o sino cancelar.. no es mucha la ayuda. EXITOS

    19 de Enero a las 12:36 hs.

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    • German E

       

      El parlante que compre costaba **** pesos , y me cansé de esperar una solución de algún lado así que pedí la devolución del dinero, me lo van a devolver el mes que viene , yo ya lo pague y el parlante que yo quería ahora está **** pesos , con la que me van a devolver ya no lo puedo comprar, alguien se equivocó y yo me quedé sin parlante y con mí dinero desvalorizado, el vendedor despacho y según el hizo el reclamo , y mercado libre ,brillo por su ausencia, todavía no puedo creer que semejante empresa no tenga un canal de reclamos para resolver los problemas que ellos mismos generan , una verdadera vergüenza.

      19 de Febrero a las 15:23 hs.

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