Reclamo a Mercado Libre
Compre ayer 16/09 y me dice que llega hoy 17/09 !pero no tengo el numero de seguimiento y no llegó todavia! si me llega mañana 18/09 ya es tarde pero me sirve,ya si pasa al 19/09 se me va complicar mucho !! necesito una solucion ya por favor!
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Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
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Rodrigo -
Los tiempos de entrega tanto en Mercado Flex como Mercado Envios lo maneja la empresa de logística, no es responsabilidad de Mercado Libre.
17 de Setiembre a las 17:05 hs.
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Marcelo D
Como puedo conseguir algun numero de reclamos a esas empresas de envios ?o los contactos para poder comunicarme ??
17 de Setiembre a las 17:09 hs.
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Rodrigo -
En el "detalle de la venta" puede visualizar el proceso de envío, siempre que el vendedor haya impreso la etiqueta y despachado su producto obviamente.
17 de Setiembre a las 17:20 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Marcelo!
En caso de que el paquete no haya podido ser entregado el día pactado, el correo programará una nueva visita a tu domicilio, es muy importante que chequees los movimientos del paquete desde el detalle de la compra para ver las novedades.
Buen jueves,
Mercado Libre
19 de Setiembre a las 9:11 hs.
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