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Reclamo a Mercado Libre

Lo

Mi reclamo es que mercadolibre no proteja al vendedor para nada, tengo dos casos donde el cliente después de 25 días de tener el proceso en mano, levanta un reclamo y solicita una devolución. Por si fuera poco hacen uso de los productos durante ese mes y los devuelven en mal estado. Lo peor es que para el vendedor es pérdida total y a parte mercadolibre te cobra el costo de los envíos. Creo que no es posible que permitan estos fraudes al vendedor.
yo levanté reclamos cuando me llegó el producto y les envié correos y me dijeron que el cliente estaba en su política de devolución de 30 días. Pero creo que no es justo que usen los productos si no les gustaron.
les solicite que me pagarán el producto y tajantemente me dieron una negativa. Mercadolibre debe quitar esa política porque existen compradores fraudulentos que hacen esto.

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