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Reclamo a Mercado Libre

Llegó el día que mercado libre me iva a permitir cancelar la compre y no me deja

Mercado libre en las respuestas anteriores sobre mi reclamo , puso que hoy 23 de diciembre me iva a llegar el producto y sino podría cancelar la compra , esto no es así por que no me llegó el producto y tampoco me deja cancelar la compra ,

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En algunas ocasiones, los envíos pueden reprogramarse y tardar un poco más de lo esperado.

    Ingresando a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona "Compras" y luego la compra en cuestión, allí podrás ver el seguimiento de tu paquete.

    Si desde allí puedes ver que coordinamos una nueva fecha de entrega, quiere decir que aún está en plazo, por lo que te pedimos que aguardes. Confiamos en que tu paquete llegará a la brevedad.

    En caso de que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 48 horas, ¡avísanos!

    Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal, nosotros nos encargaremos de devolver el paquete al vendedor y te reintegraremos le dinero.

    ¡Que tengas un lindo jueves!

    26 de Diciembre a las 9:08 hs.

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    • Daniel

       

      Buen día, yo realice la compra hace un mes y no es culpa mía los problemas de comercialización que tenga mercado libre o andreani para entregar un producto . Les exijo que me cancelen la compra de inmediato
      La aplicación no se actualiza , fui a andreani sucursal comodoro y me dijeron que el producto no está en viaje , por favor no mientan y no me interesa el producto después de todo el tiempo que me hicieron perder ,
      Devuelvanme mi dinero por favor antes , me están dejando sin opciones, me obligan a realizar acciones judiciales , denunciar en redes sociales y medios de comunicación .

      27 de Diciembre a las 7:17 hs.

  • Daniel

     

    No está solucionado, si bien en la aplicación figura como compra cancelada , en mi resumen de tarjeta de crédito me vino para pagar la primer cuota de la silla.
    Me cobran en la tarjeta algo que nunca me entregaron.
    En el caso de que en el próximo resumen aparezca cancelado y el valor de la cuota reintegrada a mi tarjeta dejaré de reclamar . Hasta el momento sigo denunciando, exijo el reintegro de la cuota que me cobraron en mi tarjeta de crédito y la cancelación de la compra ...

    09 de Enero a las 16:45 hs.

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    • Daniel

       

      No es valida la solucion de mercado libre ya que si bien en la aplicación figura la compra cancelada ,
      me vino en mi tarjeta de crédito la primer cuota para pagar del producto que estoy reclamando .

      09 de Enero a las 17:12 hs.

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