Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes; con saldo suficiente en mi cuenta de Mercado Pago realicé una compra que al finalizar me mostró "ups se produjo un error" . al retomar la compra ya no me daba la opción de pagarla con mercadopago por lo que fuí a mi balance y vi que el monto de la compra fué retenido. Pensé que cancelando dicha compra inconclusa se iba a reponer mi saldo y no fué así. Dicha cantidad sigue retenida y sin opción a iniciar un reclamo. Qué puedo hacer?
gracias.
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? represalia, r*** y e******** financiera por parte de mercado libre mexico ? hago un llamado a la comunidad y a los auditores de mercado libre. Lo que está haciendo esta plataforma con mi cuenta de vendedor ya no es un error de sistema, es un acto descarado de repres…
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JOSE E
solución recibida:
Muchas gracias Mercado Libre, de inmediato me contactaron las chicas de Atención al cliente para indicarme que se daría seguimiento a mi reclamo, y en dos días me solucionaron. quedo muy conforme.
20 de Febrero a las 15:30 hs.