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Reclamo a Mercado Libre

Liberacion dinero

Hace unas semanas realice una compra, el vendedor me derivo a un link para coordinar el envio. Lo cual accedi, despues de eso me cerraron mi perfil en la pagina. Para poder comunicarme con el venddor tuve que volver a comprar un equipo y le pedi que me cancelara la compra, lo cual dijo que si. En ese entonces tuve que hacer otro perfil para poder recuperar mi dinero, pero nuevamente me cerraron la pagina. Lamentablemente hasta ahora ellos no me dieron soluccion me quitaron gran parte de mi dinero. Ellos dicen que ya esta listo la liberacion pero yo no puedo acceder a mi perfil, para que me hagan mi devolucion. Ya que mi perfil esta bloqueado y no puedo acceder. Me solicitan mi foto de carnet y no lo reconoce. Necesito ayuda para poder entrar y recuperar mi dinero ya que es bastante dinero.

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Comentarios

  • Kristy U

     

    Que lastima que Mercadolibre no se contacte para nada, para responder un mensaje. Pero se pueden quedar con tu dinero. Que sigo diciendo no es poco. Realmente estoy muy enojada.

    12 de Febrero a las 7:19 hs.

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