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Reclamo a Mercado Libre

Liberación del dinero

Hola. Hice la venta de un gallinero usado. La compradora me calificó al momento de retirarlo pero mercado libre no me avisó que esta semana me liberarán el dinero de la compra. Por otro lado compré un repuesto de filtro de agua y quiero calificar al vendedor para que le liberen mi pago pero sólo me aparece la opción opinar pero no calificar. Claramente estas son estrategias de mercado libre para tener excusas y no liberar el dinero, a los vendedores, de inmediato. Es decir retienen el dinero ilegalmente pues cada quien tiene el derecho de renunciar a los 10 días para devolver y calificar al momento. O sea, para que quede en claro, ya no aparece, al menos de inmediato, la opción de calificar al vendedor si el envío fue hecho por mercado envíos. Y ya no se puede conversar por whatsapp para reclamar. Aparece un formulario de reclamos fijo y si tu reclamo no está dentro de la lista queda todo paralizado.

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