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Reclamo a Mercado Libre

Le devolvieron el dinero a un cliente y al cliente si se le entrego el equipo

Buenas noches disculpe hice una venta con pago qr al cliente se le entrego el equipo en persona y resulta que mercado libre le devolvió [números] pesos a su tarjeta no se me hace justo por qué también mi cuenta está suspendida , por favor
ayúdenme que me regresen mi dinero si no me lo regresa el cliente que me lo devuelve mercado libre por favor ayúdenme no sean así Mercado Pago
mi correo es airamcornejo2@gmail.com alias en mercado libre [nombre]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Airam, para iniciar un reclamo ingresa en este link: https://bit.ly/2MhAfwf selecciona Ventas, cobros y envíos > Resolver un problema con una venta, cobro o envío > Envié y no me pagaron

    Luego completa los campos y adjunta el comprobante de envío para que nuestro equipo pueda ayudarte.

    19 de Setiembre a las 18:57 hs.

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    • Airam G

       

      Siguen sin responder ya les indique cuál es el pago que le regresaron al comprador y sigo sin respuesta son **** pesos hice el cobro con código QR me suspendieron la cuenta y 3 días después le regresaron el dinero no es justo quiero mi dinero por favor o el equipo que vendí

      22 de Setiembre a las 0:23 hs.

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      • Airam G

         

        Ya les mandé prueba de que entregué el equipo
        Y no me han solucionado , no es justo que yo haya entregado el equipo y no me respondasn

        22 de Setiembre a las 11:57 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Si el reclamo se encuentra abierto, te sugerimos que sigas el contacto desde allí ya que nuestro equipo especializado te estará ayudando de la mejor manera. Recuerda que nuestro equipo te responderá a la brevedad, o podrás solicitar su ayuda luego de 72 hs de iniciado el reclamo.

          Quedamos a las órdenes.

          24 de Setiembre a las 11:20 hs.

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          • Airam G

             

            No me solucionaron nada en fin son unas ratas
            Asquerosas Devolvieron mi dinero que me habían pagado y no me regresaron ni dinero ni mi equipo que vendí en fin

            03 de Octubre a las 12:06 hs.

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