Reclamo a Mercado Libre

Le cambiaron la clave al juego digital que compré

Hola yo compré el 7 de marzo de este año el crash team racing de ps4 a un tal [nombre] en mercado libre y la empresa se llamaba k12net en las publicaciones, un mes después tuve candado pero me lo solucionaron rápido. Ahora como pasaron más de 6 meses me vuelve a salir candado, entonces entro a la cuenta de donde bajé el juego para activar la esa cuenta como principal y curiosamente me cambiaron la clave y no puedo jugarlo más. La cuestión que le mandé al tipo mensajes por el mensajero de ml y me bloqueó y mande un email a juegosps*play24hs.com.ar que era el email de contacto y no contestaron. Hay que saber a quien comprarle un juego digital, si ese vendedor tiene publicaciones en redes sociales es más confiable pero lo más recomendado es comprarse una ps card y ahi comprarse uno mismo el juego para evitar estos problemas.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Francisco P

No he recibido respuesta del vendedor que me vendio el juego digital para poder jugarlo.
24 de Setiembre a las 9:47 hs.
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Francisco P

No he recibido ninguna respuesta por parte del vendedor.
05 de Octubre a las 10:32 hs.
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Nacho C

Hola yo también le compré a este chanta y hace eso, revende las cuentas el hdp
12 de Noviembre a las 22:09 hs.
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Francisco P

No hay forma de contactar con ese chanta. Porque usa un chip y numero trucho.
12 de Noviembre a las 22:20 hs.
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julieta V

Me sucedió lo mismo, qué se puede hacer? Hay que escucharlo para que no venda más
14 de Junio a las 14:00 hs.
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Francisco P

Hola Julieta, la verdad no creo que se pueda hacer mucho porque el tipo cuando uno hizo la compra de ese juego digital; que en realidad es una cuenta compartida no tiene un domicilio que ahí figure y el número de celular es trucho.
14 de Junio a las 21:18 hs.
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Francisco P

Una vez se me había bloqueado el juego le mande mensajes y me llamo y me lo solucionó pero ya después cuando paso lo mismo, no obtuve más respuesta. Es por eso que no conviene comprar los juegos de este modo y comprarlos digitálmente en la Ps Store o sino en formato físico, que aunque sea más caro obviamente es ***% seguro que nadie te va joder.
14 de Junio a las 21:23 hs.
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Francisco P

Hola Agustin lo pudiste contactar a esa chanta por instagran y que te respondio?
19 de Junio a las 19:30 hs.
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Francisco P

El telefono que tengo de ese Nahuel Adrian DeSantis es el **** ****.
19 de Junio a las 19:34 hs.
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Francisco P

Y en el contacto me salta una direccion Mozart *** que pertenece a la localidad de Hurglinghan
19 de Junio a las 19:41 hs.
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venanciosa

Por favor, deben denunciar dentro de mercadolibre a este chanta. No dejen que esta fe más gente. Tómense un tiempito para denunciar la publicación y contactar a mercadolibre para hacerlo saber. Yo ya lo hice pero es un chanta que tiene 13 años en ML y más de **** publicaciones por lo que una sola denuncia no es suficiente. No dejemos que estafe a más gente.
23 de Junio a las 17:19 hs.
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- julieta V
  
  Hice la denuncia, pero no sé cómo contactarme con mercado libre, si tenes alguna data, bienvenido
  23 de Junio a las 18:13 hs.
- venanciosa
  
  En mis compras, seleccionas la publicación del juego que compraste, ayuda con la compra, tengo un problema con el pago, el monto no coincide con el que vi al pagar, chatear con un representante, te van a habilitar poder escribirles pir WhatsApp. Antes ten preparado el texto donde le vas a explicar que pasó, así cuando te escriban les mandas de una vez tu caso bien explicado.
  23 de Junio a las 19:46 hs.
venanciosa

Debemos denunciar a este chanta en Mercadolibre. No dejemos que estafe a más personas. Tiene 13 años operando en mercado libre y más de **** publicaciones. Yo ya denuncie y contacté a mercado libre para contar el caso, pero debemos hacerlo todos para que le den de baja a la cuenta.
23 de Junio a las 17:21 hs.
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getamas

Les cuenta de mercado libre de este tranfugra me parece que esta cerrada. Igualmente sigue vendiendo y*****ndo a la gente.
06 de Julio a las 10:25 hs.
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JuanCarlos R

Les dejo un mail que me envió ayer este tal De Santis, después de tomar las precauciones necesarias para que no se me bloquee el juego como les pasó a algunos:

Mirá que te vamos a seguir llamando desde varios teléfonos eh!

El que se va a cansar sos vos, no nosotros.

Tengo 13 personas que puedo usar para que se pongan a llamarte.

Estoy averiguando tus datos. Solo necesito el DNI, para a partir de ahí hacer un rastreo.

Vos fíjate. Hacé las cosas bien y todos contentos

Se hace el picante cuando encuentra alguien mas vivo que el... Lamento la gente que fue ******da, pero bueno
11 de Agosto a las 9:18 hs.
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Dahiana C

Hola podrías mandarme el email? Me pasó lo mismo y después de mandarle varios mensajes por Mercadolibre me contestó y me dijo que le mandé al email, pero no lo tengo se me borró al vaciar la casilla de Gmail.
14 de Agosto a las 14:24 hs.
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mar

El documento del chanta este es ********. Que se puede hacer?
14 de Octubre a las 22:14 hs.
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mar

Bueno, me bloquea el número de documento. Pero lo tengo. Si buscan su nombre en AFIP saltan todos sus datos.
14 de Octubre a las 22:15 hs.
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Thaiel M

Me pasó lo mismo con el bobito este, tienen alguna novedad?
31 de Octubre a las 14:18 hs.
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