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Reclamo a Mercado Libre

Las cuotas vencidas de una compra cancelada

Hola vengo a notificar un problema. La cuestion es que yo habia cancelado una compra y me sigue apareciendo en mercado credito para pagar las cuotas, como voy a pagar si no tengo los productos. Pague una cuota por que decia vencida y no me dejaba usar mercado credito. Necesito que se solucione por que no puedo usar tampoco el dinero que inverti. Y si me pueden devolver lo pagado de la primer cuota mucho mejor. Gracias espero solución.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por la información enviada Sol!

    Ya consultamos tu caso con el sector especializado, quienes se estarán contactando contigo vía e-mail en un plazo de 48 horas hábiles, por lo que te pedimos que aguardes su contacto por allí.

    Saludos.

    21 de Junio a las 9:47 hs.

    Comentar

    • Sol N

       

      Muchas gracias por responder! Espero que se solucione saludos!

      21 de Junio a las 11:31 hs.

      Comentar

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