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Reclamo a Mercado Libre

Ladrones usaron mi tarjeta para comprar en mercadolibre y no hay donde reclamar

Unos ladrones usaron mi tarjeta de credito para comprar por mercadolibre. Luego de cancelar la tarjeta quise hacer el reclamo a mercadolibre donde claramente podrian ver quienes son los l*****es o los comercios que intervinieron. No hay como comunicarse, ni el formulario de queja online funciona porque no tengo cuenta en mercadolibre ni quiero sacarla. Piden todos los datos en el formulario y la respuesta automatica es que no atienden porque no tengo cuenta. Pero en mercadolibre si hay fraudes que deberian ser facilmente denunciados para que se aplique la ley y que esto evite nuevas e*****s. Envie en el libro de quejas online todas las compras con sus horarios para que se haga justicia y dejen de favorecer l*****es aunque sean de montos chicos. Pero sin cuenta no atienden y por eso los tengo que contactar por aqui. Por suerte mi banco se dio cuenta y muchas compras no se pudieron concretar por sospechosas.

Comentarios
  • Patricia

     

    Mi tema era acerca de que ML no tiene forma de contactarlos para denunciar sobre una compra no autorizada. La respuesta nunca llego porque no tenia forma de contactarlos, en mi caso no tengo cuenta en ML, entonces no pude decirles que ha pasado. La denuncia si la hice en el banco y en visa.

    01 de Abril a las 17:17 hs.

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