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La verificación de identidad no me reconoce

Tengo cuenta desde el año [números] como compradora. Hace unas semanas me solicitaron que subiera foto de mi dni. Lo hice. Pero cuando acceden a mi cámara para validar mi identidad no me reconocen y se me niega el acceso a mi cuenta. No hay forma de contactarlos para solicitar una resolución. Quiero recuperar el acceso a mi cuenta

Comentarios
  • Nora L

     

    Nadie de Mercado Libre se comunicó conmigo y sigo sin poder acceder a mi cuenta

    27 de Marzo a las 8:28 hs.

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