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Reclamo a Mercado Libre

La trampa cazabobos de mercadolibre con sus ventas compulsivas a crédito

Nunca usé el crédito que ofrece mercadolibre. Siempre me ocupé de que hubiera en mi cuenta dinero suficiente para comprar al contado. Les tengo una desconfianza supina desde el día que me retuvieron un dinero que tenían que devolverme y me dijeron que lo habían devuelto y que si no aparecía en mis movimientos por " una falla en el sistema". Era un monto chico así que opté por pasarlo a perdidas, pero retiré inmediatamente la plata que venía ahorrando en mi cuenta mercadolibre. A partir de ahí depositaba el dinero necesario para cada compra antes de concretarla. El día 1/09 compré un reloj xiaomi. Luego de varios intentos fallidos por mal funcionamiento del la página, pude transferir desde mi cuenta bancaria hacia la cuenta de mercado pago el monto necesario. De pronto me reclaman cuotas de una compra a crédito por dicho producto. Me fijé con sorpresa y vi que -ahora- la transacción figuraba como hecha en cuotas, como así también una pequeña compra que hice con posterioridad.
No sé si por algún error no cobraron el importe de los productos en su momento e intentan recuperar la pérdida haciendo figurar una compra a crédito, o si es una trampa cazabobos para que los clientes usen el crédito aunque no les interese.en todo caso - y por segunda vez- siento que mercado libre hace lo que quiere con mi dinero.

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Comentarios

  • Iris Z

     

    MercadoLibre no acusó recibo de mi queja.
    Hice una compra de más de $***** al contado con dinero disponible en mi cuenta pero lo consideraron como una compra a crédito (aclaro que tengo 10 años de usuaria y nunca compré a crédito)
    Ahora me reclaman cuotas, mi toman dinero de mi cuenta compulsivamente.
    Me pregunto si la compra a crédito es una opción, o es una decisión de MercadoLibre mandarte compulsivamente al crédito cuando las condiciones del mercado le son favorables para este tipo de maniobras.
    Me gustaría saber si ML está haciendo está maniobra a otros usuarios.

    01 de Octubre a las 8:48 hs.

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    • MARCELO G

       

      A partir del 19 de marzo del **** MERCADOLIBRE cambio su programa de PROTECCION AL VENDEDOR para evitar JUICIOS que perjudiquen la buena imagen de su DIRECTOR MARCOS GALPERIN y recibe todo el apoyo del GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES pARA QUE NINGUN JUICIO EN CONTRA DE MERCADOLIBRE PUEDA PROSPERAR.

      24 de Octubre a las 15:15 hs.

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      • Iris Z

         

        No me dieron ninguna explicación sobre el dinero que me retuvieron

        27 de Octubre a las 9:27 hs.

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