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Reclamo a Mercado Libre

La publicación dice que esta bajo revisión y por eso no me envían mi compra

Iba a adquirir una compra de teclado y mouse por mercadolibre, a la empresa telselca, cuando ya voy a pulsar comprar, me doy cuenta de que la publicación dice que esta bajo revisión, y la cuenta de telselca no aparece, contacte a la tienda y me dijeron que tenían un inconveniente con mercadolibre pero que en unos días estaría solucionado, para apartar mi mercancía les pague a la empresa, ya van 2 semanas desde que paso, y como no les han restituido el mercadolibre para hacerme el envio gratuito, no me han mandado ni el producto, ni devuelto el dinero. Quisiera pedir que por favor revisen la cuenta, a ver si puedo cargar el bauche de pago y obtener mi producto, o si ellos se dignan a devolverme el dinero al menos, gracias de antemano

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