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Reclamo a Mercado Libre

La piscina que compré no llego

Compre una piscina la pagué por red pagos el envió estaba acordado para el 18 de diciembre de 16 a 20 horas y nunca llegó y el teléfono del vendedor está apagado

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], en ocasiones podemos presentar algunas demoras en los tiempos de entrega, trabajamos día a día con los correos, para que puedas tener tu compra cuanto antes.

    Desde el siguiente link http://bit.ly/2Ig1x4A dando clic en "Resolver problema con una compra" seleccionando la misma, vas a poder iniciar un reclamo por el envío.

    En caso que no se te permita iniciar el mismo, se debe a que el envío está pendiente, es decir, está en manos del correo, pronto para ser entregado en los próximos días.

    De todas formas, siempre vas a poder ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra, o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.

    Saludos.

    20 de Diciembre a las 8:57 hs.

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    • Mirta A

       

      Compre hace un mes y cinco días y no m llego la compra y no tuve ningún tipo de solución o respuesta ni ayuda de parte de mercado libre

      22 de Enero a las 2:21 hs.

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