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Reclamo a Mercado Libre

La informacion de envio de las publicaciones es falsa

Buen dia, hemos hecho mi esposa y yo compras por nuestras cuentas de mercado libre, ambas compras hace mas de una semana y con envio a un punto pick it. El problema es que primero figuraba "en camino"... Y luego figura "en reprogramacion".... El hecho es que lo enviaran cuando se les ocurra y no cuando dice la publicacion. Las compras hechas son de productos para trabajar.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte Pablo.

    Puede haber alguna demora en el envío pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

    A su vez, si lo deseas puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información.

    Además podrás ingresar aquí: bit.ly/2Aw7pR5 .(Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).

    Por último es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.

    ¡Saludos!

    28 de Junio a las 19:28 hs.

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