Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

La fecha de entrega cambió y quiero cancelar la compra

Realice una compra por mercado libre y el vendedor nunca despacho la mercadería, hice el reclamo dos días después y en mercado libre me dijeron " ya le avisamos a tu vendedor que querés cancelar la compra".
"primero le vamos a preguntar si ya hizo el envío y te diremos cómo seguir. Si para el 13 de diciembre no contesta, te devolvemos el dinero automáticamente.
hoy se cumple el plazo del reclamo, cuanto tiempo mas tengo que esperar para que cancelen la compra? el vendedor nunca respondio y el telefono que publico no existe.
hoy es 13 y mi dinero aun no lo tengo...no era automatico ?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, verificá el estado de la compra.

    Para conocer el plazo de devolución de tu pago, ingresá en tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Podés conocer más sobre las devoluciones acá: http://bit.ly/2Gt4fSD

    ¡Saludos!

    15 de Diciembre a las 18:54 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas