Reclamo a Mercado Libre
Compré un freezer en aloise virtual por mercado libre. Me lo entregaron los primeros días de enero pero nunca me mandaron la factura que necesito sobre todo por la garantía. Reclamé al vendedor y me dijo que reclame a mercado libre pero no tengo forma de saber un teléfono o mail para el reclamo
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Paquete no entregado
Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! ¿cómo estás?
Gracias por hacernos llegar esta información. En este caso será necesario que te comuniques con tu vendedor para que te genere la factura.
Saludos
12 de Febrero a las 19:20 hs.
Ana M
Porque no hubo solución. Mercado Libre dice que el vendedor me tiene que mandar la factura y el vendedor me dijo que la reclame a Mercado Libre.
17 de Febrero a las 20:38 hs.
Ana M
solución recibida:
Mi experiencia fue muy buena ya que por fin pude tener mi factura de compra a través de este medio.
28 de Febrero a las 12:12 hs.