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Reclamo a Mercado Libre

La entrega no llega y el numero de seguimiento tampoco

Mi producto no llega y quiero comunicarme con uds y no puedo. Quiero una reespuesta

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  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si el envío se reprogramó, es porque el correo tiene un nuevo plazo de entrega. Ingresa aquí: bit.ly/2AGQtHB

    y haz clic en "Resolver un problema con una compra" > selecciona la compra correspondiente y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    Si no puedes iniciar el reclamo, es porque coordinamos una nueva fecha de entrega que aún está en plazo --> la podrás ver en el detalle de la compra.
    En este caso te pedimos por favor que aguardes. Si vence esta fecha, seguro podrás iniciar el reclamo.

    Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.

    ¡Buen jornada!

    12 de Agosto a las 11:18 hs.

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