Reclamo a Mercado Libre

La devolucion urgente del dinero

Por la presente solicito a ustedes la devolucion de la plata enviada ($[números]) en concepto de primer pago por la transaccion hecha en tiempo y forma transacción #[números] declinando el negocio .

de: mercadoenvios
enviado: viernes, 18 de mayo de [números] 19:52
para: tomás braca
asunto: transacción #[números]

hola,

le confirmamos que hemos recibido los fondos, pero tenemos un problema en el ministerio del interior y transporte, debido a las nuevas regulaciones sobre cómo obtener el permiso nacional de tránsito. Ministeriodel interior y transporte se negó a firmar los documentos de entrega, desde que se introdujo un impuesto adicional del seguro de tránsito que debe ser pagado por el comprador con el fin de obtener el permiso nacional de tránsito. Este impuesto que ha percibido como seguro de tránsito no es un gasto adicional en esta transacción, ya que se devolverá en efectivo al comprador a la entrega. Seguros de tránsito adicional requerida por el ministerio del interior y transporte vale al [números]% del valor declarado del vehículo. Nos informaron al vendedor sobre este tema y que accedió a pagar parte del impuesto del seguro detránsito y hace unos minutos él pagó en nuestra cuenta bancaria la cantidad de $ 20.[números],00. Hemos calculado y que nosotros debemos transferir el monto de $ 20.[números],00 con el fin de obtener el permiso nacional de tránsito.

usted debe pagar el monto de $ 20.[números],00 para el seguros de tránsito

nota: a la entrega, nuestro agente designado para esta transacción, el sr. [nombre], le reembolsará en efectivo la cantidad de $ 20.[números],00 que debe transferir ahora como seguro de tránsito. Elimpuesto del seguro de tránsito se debe pagar hasta lunes, 21 de mayo [números] a las 23:59.

vamos a esperar la confirmación del pago lo más pronto posible para evitar la cancelación de la transacción y los impuestos adicionales.
procedemos con la entrega del vehículo a la recepción

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Comentarios

bracamonte F

porque uno confia en ustedes y al final salen diciendo que la plata fue girada hacia tra cuenta y no pueden hacer anada ,
23 de Mayo a las 9:04 hs.
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bracamonte F

se me mando a hacer denuncia y que no tenian nada que ver
03 de Junio a las 13:57 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Buen día,

Es un gusto saludarte nuevamente, espero que estés bien. En este caso entendemos que no estés de acuerdo con la respuesta, pero la misma es correcta.

Ante cualquier duda que tengas, te pedimos que te contactes desde el portal de ayuda.

Saludos, Mercado Libre
06 de Junio a las 9:45 hs.
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- Nelson F
  
  A mi me paso lo mismo, y ya estamos haciendo las denuncias por todas las vías! Se lavan las manos! Es un Fraude! Pedi un prestamo para comprar el auto, para poder trabajar, no tengo el auto, tengo que pagar el prestamo con todos los intereses, no puedo trabajar, y de mi trabajo comen mis bebes!!!Y una empresa tan grande como Mercado Libre Mercado Pago y Mercado Envios tiene que hacerse cargo!!!
  19 de Noviembre a las 22:29 hs.
bracamonte F

ya que la plata fue girada a su cuenta y luego redireccionada
06 de Junio a las 9:51 hs.
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bracamonte F

por no tener una parte juridica que asista urgente ante transacciones de estafa hacia los clientes
18 de Junio a las 8:27 hs.
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bracamonte F

me gustaria ya que fue una ****** atravez de sus cuentas lograran ustedes aclarar este asunto ya que aseguran control y transparencia en sus mediaciones y uno confia .
21 de Junio a las 19:59 hs.
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- Javier L
  
  Te recuperaron la plata justamente me pasa lo mismo
  14 de Noviembre a las 12:19 hs.
bracamonte F

no de ninguna parte me ayudaron y eso que usaron la cuenta de mercadolibre para transferir
14 de Noviembre a las 13:10 hs.
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Javier L

Esta empresa no es cerio entonces
14 de Noviembre a las 13:16 hs.
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- bracamonte F
  
  lee lo que plantie y veras que segun ellos no pueden saber donde fue transferida la plata y eso que es una transaccion bancaria
  14 de Noviembre a las 13:33 hs.
Javier L

Claro me pasó lo mismo y como empresa se tienen que hacer cargo Ami me pasó lo mismo
14 de Noviembre a las 13:36 hs.
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bracamonte F

es increible pero esto pasa solo en argentina
14 de Noviembre a las 14:00 hs.
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Manuel G

hola, estoy conprando un auto y llegue a pagar 20mil de seña y ahora dicen que...pero tenemos un problema en el ministerio del interior y transporte, debido a las nuevas regulaciones sobre cómo obtener el permiso nacional de tránsito.
estoy en dudas de seguir.
28 de Noviembre a las 21:33 hs.
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- bracamonte F
  
  es lo mismo reclama rapido a mercado pago informa sobre el articulo antes que transfieran la plata a su cuenta
  28 de Noviembre a las 21:37 hs.
- CLIDIS N
  
  Es una ****** que se lleva a cabo gracias a Mercado Pago. En reiteradas ocasiones usuarios ******dos como yo y ellos son el medio para ******rnos.
  26 de Marzo a las 19:06 hs.
bracamonte F

lee lo que me paso a mi
28 de Noviembre a las 21:36 hs.
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- Patricia A
  
  Eso te respondieron de mercado libre?como es la cosa usan esta plataforma para venderle mentiras a la gente y ellos de lavan las manos?increíble uno confía comprar por este medio pero parece que nada es seguro y por lo que Leo esta modalidad hace bastante que las vienen utilizando yo también exijo que se me devuelva mi dinero inmediatamente xq si usan esta plataforma de venta que se hagan cargo,mi pago fue dirigido a mercado pago no se laven las manos
  19 de Marzo a las 17:11 hs.
Nelson F

Si tal cual lo mismo
28 de Noviembre a las 22:31 hs.
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- bracamonte F
  
  no sigas reclama urgente
  28 de Noviembre a las 22:51 hs.
enzo N

tuviste alguna solucion
14 de Agosto a las 10:48 hs.
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bracamonte F

ninguna oson todos iguales los fondos pasan por sus cuentas y despues se lavan las manos
14 de Agosto a las 14:11 hs.
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Flavia T

A mi me hicieron exactamente lo mismo! Alguien logro que le contestaran? Nos juntemos todos y hagamos una denuncia todos! Para que nos escuchen y no le vuelva a pasar a nadie mas son una basura!
01 de Noviembre a las 13:42 hs.
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bracamonte F

cuando quieran
01 de Noviembre a las 13:48 hs.
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Flavia T

Hagamos un grupo de facebook para que nos sumemos todos los damnificados y ahi podamos ponermos de acuerdo de como seguir
01 de Noviembre a las 13:52 hs.
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Manuel G

Acepto
01 de Noviembre a las 15:21 hs.
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Lorena N

Me acaba de pasar lo mismo
11 de Marzo a las 14:47 hs.
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- bracamonte F
  
  y mercado pago no se hace cargo ,denunciaaaaa
  11 de Marzo a las 17:04 hs.
Lorena N

Yo pague 60.***..
11 de Marzo a las 17:10 hs.
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Nelson F

tuvieron respuestas???
02 de Junio a las 13:51 hs.
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- Oscar L
  
  Yo me comuniqué con mercado libre, y como la transferencia había sido a una cuenta de MercadoPago y todavía no habían retirado el dinero, me devolvieron el total. Te recomiendo que hagas el reclamo por Whatsapp
  02 de Junio a las 20:05 hs.
- Oscar L
  
  Es una ****** que hacen con una plataforma falsa, usan la misma interfaz que mercado libre. Hay que tener mucho cuidado!!
  02 de Junio a las 20:07 hs.
bracamonte F

ninguna ademas esconden informacion ya que ellos saben el movimiento del dinero
02 de Junio a las 16:03 hs.
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Nelson F

Yo jamás tuve ninguna respuesta de Mercado libre ...hicimos todas las denuncias y ni bola...jamás dieron la cara
02 de Junio a las 20:14 hs.
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