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Reclamo a Mercado Libre

La devolución del dinero

Ya lo he realizado muchas veces, pero aún no tengo respuesta. Reitero que no he recibido el producto que compré ni la devolución del dinero.

Comentarios
  • Héctor E

     

    No,no fue solucionado

    17 de Febrero a las 13:09 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

      Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

      De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

      Te esperamos

      17 de Febrero a las 21:20 hs.

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      • Héctor E

         

        NO HAN SOLUCIONADO NADA.
        Estamos como el día del primer reclamo

        28 de Febrero a las 14:41 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola Héctor!

          ¿Iniciaste un reclamo formal en el sitio por este pago?

          De no haberlo hecho, ingresa al siguiente link

          01 de Marzo a las 1:00 hs.

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          • Héctor E

             

            He hablado con el proveedor en reiteradas oportunidades, pero no hay un reclamo judicial todavía, porque tenía la esperanza que se podía solucionar a través de Udes, pero evidentemente no ha sido así.
            De todas maneras muy buen servicio, porque sirve para difundir y alertar sobre estas situaciones.

            01 de Marzo a las 12:13 hs.

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