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La devolucion de monto de 6200pesos urugayos de mercado libre a mi tarjeta visa

[Solucionado]

Hola buenas tarde mi problema es que el dia 14 de de abril del [números] hice una compra de una heladera con el valor [números]pesos urugayos a travez de mercado libre con una tarjeta visa de pronto..,yo me contacto con el vendedor y le digo q no quiero la heladera en vendedor me devuelve el el dinero por mercado libre de esto hace 3dias y el dinero no aparece reembolsado el visa pronto,yo trato de contactame con mercado libre y no puedo .....entonces yo necesito una respuesta aceste asunto ..cordiales saludos

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Comentarios

  • Alexander P

     

    Gracias por la,atencion me llamaron de atencion al cliente de mercado libre y me dijeron q trataran de resolver el asunto, que los plazos para estos tramites de devoluciones podrian tardar hasta un mes ,pero trataran de resolver antes del plazo....cordial saludos.

    17 de Mayo a las 7:08 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Alexander, en el caso de que ya veas la devolución recuerda que puedes marcar como solucionado. Si aún no la ves, puedes contactarte a los emails enviados para que verifiquemos nuevamente lo ocurrido.

    Saludos,

    17 de Mayo a las 11:51 hs.

  • Alexander P

     

    Hola todavía no se ha solucionad,ellos me dijeron q tardaria al menos un mes pero no se han comunicado mas ..
    Por lo cual aun estoy en espera de la solución.

    31 de Mayo a las 10:54 hs.

  • Alexander P

     

    solución recibida:

     

    Hola fue lento pero seguro gracias,a tuquejasuma, primero q,todo y a mercado libre.

    01 de Junio a las 17:23 hs.

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