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Reclamo a Mercado Libre

La devolución de mi dinero

[Solucionado]

Hice una compra por mercado libre y el vendedor canceló la venta y devolvió el dinero a mercado libre, desde el 28 de diciembre y es fecha que no tengo la devolución reflejada en mi cuenta de mercado libre.
a pesar de que he enviado varios mensajes de ayuda y he tenido contacto por chat para obtener alguna respuesta de este asunto, al momento no tengo nada por parte de mercado libre.

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Comentarios

  • Diego S

     

    Entra a MercadoPago, y fijate el recumen de movimientos.

    23 de Enero a las 3:40 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Andrés!
    Nos contactamos por correo para solicitarte lo datos de la cuenta desde la que hiciste la operación, por favor respondenos el mismo.
    De todas formas, si la compra fue por medio de ticket (Rapipago, Pago Fácil), la devolución se realiza a tu cuenta de Mercado Pago y podrás verlo como dijo Diego ingresando a la misma. Recordá que tenés que ingresar con el e-mail que registraste en la cuenta desde la que hiciste la operación.
    Saludos!

    23 de Enero a las 13:31 hs.

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