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Reclamo a Mercado Libre

La devolución de dinero es terrible

[Solucionado]

Buenas noches
el día 5 de mayo adquirí una plancha y un secador de [números].[números] y me di cuenta que la garantía no era si no un mes no más y no me pareció y procedí a cancelar la compra pague con una tarjeta débito y trate de hablar con el vendedor y lo ubique que uso fue regañarme que porque habían pedido tiempo y dinero en el embalaje.
no estaba conforme con esa compra y menos con la garantía según el mensaje que salía era que ya me habían hecho la devolución del dinero a mi cuenta cosa que no. Adicional a eso me cancelaron una compra que había hecho es mismo día y tampoco me han hecho la devolución y me parece un atropello porque yo no tengo la culpa que publiquen algo y no tengan producto.
me perjudicaron ya que yo trabajo con eso. Y es dinero que ellos no me van a pagar. no sé hace justo que uno de cliente deba esperar a que ellos paguen cuando quieran sabiendo que uno cancelo completo.

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Comentarios

  • Jenny P

     

    solución recibida:

     

    Ya me hicieron la devolución tras comunicarme con ellos todos los días

    12 de Mayo a las 23:54 hs.

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