Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

La compra la hiso un tercero,,,y no tengo uso esa cuenta de tarjeta,,ya les expl

Ola, buenas noches.
cuando iba hacer unas compras me di cuenta de que la cuenta estaba suspendida, porqué había hecho una compra de un celular.
que ni siquiera lo hice yo y les expliqué alos que atienden la opción contracargo de que la tarjeta de crédito donde según se hiso la compra no tengo uso de esa tarjeta
y pues pedí que me solucionaran
para poder seguir hacer compras
y que me reactivaran la cuenta
pero me dicen que la única opción que me
dieron ,para que reactivara la cuenta es que haga el repago del celular,dónde les digo que no puedo hacerlo porque no he hecho esa compra,,,,,,,,,

espero su respuesta gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Jhon M

     

    Buenas,,yo hago compras por internet, y salió una compra de un celular que hasta hora desconozco y los que me atendían en el mercado para solucionar,,,
    Me dice que tengo que hacer la compra para poder volver a reutilizar la cuenta del mercado.
    Y les dije que la compra no le hecho yo.
    Y les explique qué no fui yo.
    Y pues pensé que explicándoles me solucionaban
    Pero no fue así.
    Y esta es la hora que todavía no he podido hacer compras por internet.
    Porque me tienen bloqueado la cuenta para comprar
    ATt....jhon Quijano.

    01 de Enero a las 10:17 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas