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Reclamo a Mercado Libre

La caja no contenía el producto

Compre una canon 5d Mark 3 con un lente canon 24-[números] y un flash canon [números] ex, el 9 de agosto de [números], el 21 de agosto me llegaron 2 piedras y solamente los manuales de la camara, como medio de pago se realizo 30.[números] por mercado libre y 40.[números] por codigo qr de Mercado Pago espero una respuesta lo antes posible.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Angelo, gracias por contactarnos.

    Te invitamos a ingresar al detalle de la compra y seleccionar "Necesito Ayuda". Luego elige las opciones que más se adecuen a lo sucedido para iniciar un reclamo.

    Te damos la tranquilidad de que si en el plazo indicado en tu reclamo no llegan a un acuerdo o no recibes respuesta, nuestro equipo especializado estará para ayudarte, tan solo debes solicitar nuestra intervención haciendo clic en "Pedir ayuda a Mercado Libre".

    Saludos.

    25 de Agosto a las 21:53 hs.

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    • Angelo G

       

      si se toman 2 minutos para leer la publicación verán que el pago del producto se realizo por 2 medios, de los cuales se pudo solucionar la devolución de los 30.*** y les agradezco, sin embargo falta el reintegro de los 40.***, espero respuesta

      26 de Agosto a las 17:27 hs.

  • Angelo G

     

    si se toman 2 minutos para leer la publicación verán que el pago del producto se realizo por 2 medios, de los cuales se pudo solucionar la devolución de los 30.*** y les agradezco, sin embargo falta el reintegro de los 40.***, espero respuesta

    26 de Agosto a las 17:27 hs.

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    • Cristina C

       

      Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
      Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
      A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
      https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

      27 de Agosto a las 10:51 hs.

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