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Reclamo a Mercado Libre

La aplicación ya no responde

[Solucionado]

Hola sres. Soy cliente desde hace años de mercadolibre y estoy muy conforme. Desde hace un tiempo la aplicación dejó de funcionar en mi celular y no la puedo restaurar, hice miles de intentos de distinto tipo, pero no hay caso, me pide realización y se queda colgada con mi usuario y contraseña, no responde la app una lástima porque eso limita bastante mis entradas a la plataforma. Gracias.

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Comentarios

  • Marcia E

     

    No lo solucionaron y ni siquiera lo intentaron, no se cómo me puedo comunicar con ellos, porque no se puede responder a los mensajes que envían al email.

    04 de Noviembre a las 0:47 hs.

  • Marcia E

     

    solución recibida:

     

    Tuve que cambiar el dispositivo. Aún me siguen faltando algunos accesos pero por lo menos ya puedo utilizarlo otra vez.

    29 de Noviembre a las 11:03 hs.

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