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Reclamo a Mercado Libre

Jorge gabriel ricci vendedor de mercado libre

Realice una compra el día 23 de abril y desde el 26 me figura sin movimientos, me comunico con oca y me dicen que jamás ingresó el producto que debo hacer el reclamo a mercado libre .. Quiero cancelar la compra por favor ... El vendedor al que oferté, se encuentra suspendido de la plataforma

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, En este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Para eso te pedimos por favor que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra" .

    Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, ten presente que si no logras llegar a un acuerdo con tu contra parte podrás solicitar nuestra intervención con un botón que te aparecerá desde el mismo reclamo.

    08 de Mayo a las 14:17 hs.

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    • Cáceres F

       

      hoy ya fecha limite y no tengo solución desde la pagina de mercado libre quiero mi plata porque el celular jamas enviaron ni van a enviar el tipo estafador Jorge Gabriel richi ya esta dado de baja ,quiero una solución o tendre que ir a defensa del consumidor

      13 de Mayo a las 20:50 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Lamentamos lo que nos comentas, pero si ya pasó el plazo de reclamo de 60 dias, no podrémos ayudarte como nos gustaría.

        Saludos.

        13 de Mayo a las 20:55 hs.

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        • Cáceres F

           

          pero como puede ser si hoy 22 de mayo es fecha limite que da uds y no se puede hacer reclamo mañana ya se cumplen los 60 días esto es una ****** como no va a poder controlar a sus vendedores

          22 de Mayo a las 11:22 hs.

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