Reclamo a Mercado Libre
El día 7 de octubre de este año [números] compre un lector de tarjetas de credito (point) a Mercado Pago empresa que pertenece a mercado libre. Nº operación: [números]. Decían que demoraba 5 días hábiles aproximadamente y aún no recibí el lector, ya paso un mes. Código de seguimiento: [números]gtmaatcm[números]. No recibí el lector y no tengo forma alguna de comunicarme con la empresa para poder reclamar, solo aparece un mail (pointarg@mercadopago.com) del cual jamás contestan. Pido por favor me envíen urgente el point el cual necesito con urgencia para mi negocio o me devuelvan mi dinero.
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Carolina, derivamos tu caso a nuestro equipo especializado bajo la consulta #********.
Nos comunicaremos contigo al e-mail asociado a tu cuenta de Mercado Libre en las próximas 48 horas, con el fin de brindarte una atención más personalizada.
Saludos.
10 de Noviembre a las 19:11 hs.
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