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Reclamo a Mercado Libre

Jamás recibí el producto comprado y pagado

[Solucionado]

Compré un producto el 5 de octubre 2010, jamás lo recibí. Inicie el reclamo en mercadolibre, tengo número de reclamo no hay forma de continuar con mi reclamo. No hay opciones.
llame a un teléfono me manda a su página. Y todo da vueltas como calesita y no hay opciones de cómo continuar. Ya van 11 días no tengo el producto ni respuesta de ml.
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para que podamos ayudarte con lo que nos comentas, es de suma importancia que sigas el contacto desde el detalle del reclamo.

    Si el reclamo se encuentra cerrado, podrás ver el botón "pedir ayuda a Mercado Libre".

    De esta forma podrás ver en detalle lo acordado en tu reclamo.

    17 de Octubre a las 17:53 hs.

  • Emilio R

     

    solución recibida:

     

    Finalmente me devuelven el dinero pero es una vergüenza que anuncian que recién el día 22 noviembre le reintegrarán
    Como es posible que para cobrar sea inmediato y para restituir 45 días es inadmisible y poco serio de parte de Mercado Libre
    Gracias
    Saludos

    22 de Octubre a las 9:31 hs.

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