Reclamo a Mercado Libre
Hace 10 meses hice una compra , la cancelamos x la distancia, el vendedor pasó la devolución del dinero y jamas me depositaron los $ [números] a mí cuenta, ya casi un año
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Matías!
Desde la cuenta que nos envías, no encontramos operaciones.
¿Puedes enviarnos el número de operación que haces referencia? De ese modo podremos asesorarte.
Ten presente que podemos tomar acciones siempre que hayas utilizado nuestra plataforma para abonar.
¡Te esperamos!
24 de Julio a las 10:43 hs.
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Matias E
Compre por la cuenta de mí hijo... Tengo todos los datos y capturas de pantalla, mails... De lo que reclamo
24 de Julio a las 13:01 hs.
Matias E
Cuenta LEFR*******, operación N'
#**********
24 de Julio a las 14:28 hs.
Matias E
Me pidieron los datos de la compra y no contestaron más.....
28 de Julio a las 11:23 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!
Es importante que sepas que estamos para ayudarte.
En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail .
¡Cuentas con nuestro apoyo!
Saludos.
29 de Julio a las 11:03 hs.
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Matias E
Sigo esperando una respuesta
29 de Agosto a las 15:34 hs.
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