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Reclamo a Mercado Libre

Irresponsabilidad en los envíos que realizan

[Solucionado]

Pague envío full porque necesitaba el producto de urgencia y no llego a mí puerta. Si sabía que iban a tardar de esta manera hubiese comprado el producto directamente en local directo. Es una cargada y una estafa que me confirmen que el producto llega en 24 hs cuando esto no sucede así. El producto lo necesitaba para hoy no para cuando a ustedes se les ocurra enviar. Creo que si no me llega pronto voy a hacer la queja en defensa del consumidor.

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Comentarios

  • José F

     

    Hoy me llegó el envío que tenía fijado para ayer. El conductor de los envíos me comenta que la camioneta del día anterior se había averiado, pero a mí ni se tomaron el trabajo de avisarme. La cuestión es que el producto me llegó con un tornillo torcido, y aunque tengo la posibilidad de devolverlo, la urgencia que tengo me dificulta esa posibilidad. Cómo comenté, el producto lo necesitaba ayer por una urgencia que tenía, por esa razón pague envío FULL y me llegó recién en 24 hs, fue un envío común finalmente.

    04 de Febrero a las 11:33 hs.

  • José F

     

    solución recibida:

     

    Cómo comenté, me llegó luego de 48 hs un producto que pague para que me llegará dentro de las 24hs. Si bien llego, el producto llego con un tornillo torcido y no puedo devolverlo porque mí urgencia por utilizarlo es mayor. Doy por finalizado mí reclamo.

    04 de Febrero a las 11:39 hs.

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