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Reclamo a Mercado Libre

Irregularidades dentro de mercado libre

[Solucionado]

Buenas tardes, mercado libre me da de baja argumentando que hay irregularidad en mi cuenta, sin poder comunicarme con ellos y quedandose el dinero que ya había cobrado, hice una venta donde cobre [números] ellos me indican que vendo 3 prouctos y la persona q compra me dice que son 4 y ellos cobran 4 y ademas cobran envío por cada uno, no por el paquete y no hay forma de comunicarse con ellos, que va a pasar con mi dinero?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Miriam, derivamos tu caso a nuestro equipo especializado para que puedan ayudarte.

    En el plazo de 48 horas nos estaremos contactando al email que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre. ¡Saludos!

    19 de Noviembre a las 21:04 hs.

  • miriam D

     

    solución recibida:

     

    Gracias a ustedes atendieron mi reclamo, se comunicaron y me desbloquearon al día siguiente, excelente servicio de parte de ustedes por q de mercado libre sigo teniendo quejas, ya que debido al bloque de mi cuenta mis pedidos se demoraron y bajaron mi calificación a mala reputación, cuando no fue algo q estuviera en mis manos.

    24 de Noviembre a las 16:36 hs.

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