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Irregularidades del programa bpp (antes pppi) de mercado libre

Mi cuenta es de colombia y recibí denuncias a través del programa bpp (antes pppi) de la empresa localizadores s.a.s al realizar la verificación de esta empresa en cámara de comercio, veo que dicha empresa ya no existe, la empresa fue liquidada el 24 de diciembre de [números], sin embargo le permiten realizar denuncias y por tal motivo mi cuenta fue suspendida, adicionalmente no me están dejando retirar el dinero de mis ventas, no tengo quejas ni reclamos de mis clientes.

no entiendo cómo mercado libre permite que una empresa que no cuenta con personería jurídica pueda realizar denuncias a través de este programa. Validando con la superintendencia de industria y comercio en colombia, me indican que dicha actividad es ilegal y que mercado libre no debería permitir que esta empresa haga denuncias, antes de interponer una demanda, me indican que debo agotar el conducto regular el cual es notificar a mercado libre de irregularidad y solicitarles solucionar, en caso de que la repuesta sea negativa, con dicha respuesta puedo proceder a demandar. Les agradezco a los señores de mercado libre responder lo antes posible.

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Comentarios

  • Omar A

     

    Mercado Libre sigue perimiento que la empresa que ya no existe pueda hacer denuncias por el programa de BPP

    16 de Marzo a las 17:06 hs.

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