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Insultos raciales de parte de vendedor en mercadolibre

Esta tienda de videojuegos que vende por medio de mercadolibre llevaba 2 días sin decirme nada sobre el estado de mi producto y luego de pedirles información cancelaron el pedido y comenzaron a insultarme por el lugar de mi procedencia y dando por hecho mi color de piel también recibí insultos raciales. Ya que mercadolibre no tiene como denunciar estos comportamientos pues toca hacerlo mostrar por todos los medios externos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Gracias por hacernos llegar esta información, queremos que sepas que desde Mercado Libre le vamos a estar dando un seguimiento a lo que nos comentas para poder tomar las medidas correspondientes.

    A su vez te recomendamos que bloquees a este vendedor de la mensajería de la compra, de esta manera no podrá enviarte más mensajes no deseados.

    A su vez queremos darte la tranquilidad de que si la compra ya ha sido cancelada nosotros te haremos la devolución del dinero. Solo ingresa al siguiente enlace para ver más info sobre la devolución: https://bit.ly/2T1yMd5

    Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

    ¡Saludos!

    04 de Julio a las 19:39 hs.

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