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Reclamo a Mercado Libre

Inoperancia de atención al cliente

Me suspendieron la cuenta sin explicar el motivo. Hice el reclamo desde la sección ayuda, donde me solicitaron adjuntar fotos del dni y de mi recibo de sueldo, junto a otros datos más (nombre, dni, actividad que desempeño, etc). Adjunté lo solicitado y aún no tengo respuesta, luego de casi un mes.
inicié otro reclamo, donde nuevamente me pidieron los datos mencionados anteriormente. Adjunté los datos nuevamente y me cerraron el reclamo (¿?).
las personas que me respondieron fueron:
- nicolas stiven (att cliente)
- diana [nombre] (att cliente)
- césar augusto (att cliente)

es penoso que una empresa de tanto prestigio y tan grande tenga un soporte al usuario horrendo. Ni un telefono para llamar, y por las vías digitales no dan respuesta.

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