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Reclamo a Mercado Libre

Inmediata contestacion, ya hice varios reclamos

La empresa ml resulta que me baja la categoria por no haber entregado la mercaderia dentro de las 24hs, cuando no tiene en cuenta que tuve 2 dias cortada la calle y el area mia durante dos dias. No solo eso, tambien me cambiaron el punto de despacho a uno que no me queda en el recorrido que solemos hacer, al menos deberian consultar que paso no? o estar al tanto de los cortes de calle. Quiero que me vuelvan a recategorizar mi reputacion, dado que afecta a mis ventas y costos de envio

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Comentarios

  • Manuel P

     

    Como esperaba un call center seguramente de venezuela o mexico, que te responden como contestadoras, ninguno con el cual cruzar 2 palabras y que se use el sentido comun. Total ellos con mi caso particularmente se benefician mas, recaudando mas comisiones.

    03 de Noviembre a las 10:38 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Manuel, ¿Cómo estás? Pude ver que ya te contactaste por este inconveniente desde el portal de ayuda, en el caso ********. Te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

      Saludos, Mercado Libre.

      05 de Noviembre a las 9:49 hs.

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